2017年是网贷行业在国内发展的第十个年头。这期间从P2P模式诞生伊始,到平台乱入的野蛮生长再到监管的强势介入,网贷平台在各个发展阶段总是面对着不同的经营考验。 某网贷平台负责人表示:“在各家都做活动的情况下,不管我们自身的风控和品牌做的有多好,落实到收益上,一个点的差异就可以让用户离开。很多投资人根本不太考虑安全和风险,仅凭自己的经验和认知在圈定若干有活动的平台后就开始薅羊毛,薅完这家换那家。这种投资人羊毛化的现象不仅增加了平台的成本支出和运营压力,还会导致网贷行业整体的生态环境恶化。投资人一旦为了追求高收益而踩雷,往往就会质疑整个行业的安全性,最后背锅的还是我们这些正常运营的平台。” 其中某家平台的运营人员表示,自身平台并未在业内集中推出优惠活动的时段采取很大力度的营销手段,但通过观察数据,未发现有用户大规模流失的现象。分析其中原因,该平台运营人员认为与其合作的获客渠道有关,“从去年开始,我们就尝试接触了一些新兴的获客渠道,比较了付费方案和效果之后,选择了与业内口碑较好的第三方平台风车理财合作,到去年底我们平台有很大一部分的新增投资人来自风车理财。通过这半年多的观察,我们发现来源于风车理财的投资人转化率和留存率都很高,大幅超过其他渠道。由于风车理财坚持通过FRAS风险评估体系对合作伙伴进行严格甄选,用户对其合作的网贷平台也比较信任,由风车理财到我们平台上的投资人大多是看重了我们的综合实力而非一味追求高收益,因此也更为稳定。” |
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