美国夫妇探访3家中国Costco：日均客流是美国2倍

　　洛杉矶华人资讯网9月6日综合报道 尽管今年夏天的零售销售出现放缓，但中国部分地区的情况却并非如此。

　　在7月初的前几周，纽约居民大卫·施瓦茨（David）和苏珊·施瓦茨（Susan Schwartz）拜访了3家Costco。这些被称为“仓库”的商店，分布在上海和邻近城市苏州的郊区。

　　他们观察到的客流量平均每天约7000人，这是美国的两倍。

　　大卫说：“在我们在中国访问的各个时段，不论是早上还是晚上、工作日或周末，人流始终很多。”“我们没有感觉到明显的波动。”

　　相比之下，他发现美国的Costco在工作日并不如周末繁忙。

　　他上周接受采访时说，这与Costco在美国的门店形成了鲜明对比，在美国，工作日不像周末那么忙。

　　大卫和苏珊是即将出版的《Costco的乐趣：从A到Z的寻宝（The Joy of Costco: A Treasure Hunt from A to Z）》一书的合著者。他们花了7年的时间，走访了Costco有业务的几乎每个地区的仓库——10多个国家和美国40多个州。

　　施瓦茨夫妇说，这本书并没有得到Costco的赞助或官方授权，但这家美国零售商已经订购了这本书。

　　7月份中国零售额同比增速放缓至2.5%，增加了中国未来经济增长的不确定性。

　　与此同时，Costco今年夏天在中国开了两家新店：一家在阿里巴巴总部所在地杭州，另一家在两小时车程外的宁波市。

　　不包括促销折扣在内的会员年费为人民币299元（合41美元），而美国的年费为60美元。

　　这家批发零售商远不是唯一一家在中国扩张的外国品牌。今年8月，总部位于纽约的高端护肤品牌Malin+Goetz在上海开设了其在中国大陆的首家门店。本月，Kate Spade的母公司表示，计划在截至2024年夏季的财年中在中国大陆开设10家门店。

　　奥美（Ogilvy）亚太区及大中华区首席执行官克里斯·雷特曼（Chris Reitermann）在接受采访时表示：“有一些跨国公司，他们在中国的业务仍然非常成功。高端市场肯定会继续表现良好。但中产阶级将具有挑战性，这个群体会寻找折扣价。”

　　中产阶级的定义因国家而异。在中国，麦肯锡全球研究所估计中上层阶级的年收入超过16万元人民币（21950美元）。

　　该研究所估计，在2019年至2021年期间，这一收入类别从9900万户增加到1.38亿户。该机构预计，到2025年，将有7100万家庭进入高收入阶层。

　　尽管这些数字可能很大，但这也意味着大多数家庭的收入要少得多。中国有14亿人口，大约是美国人口的4倍。

　　零星的增长还不足以缓解不确定性。

　　雷特曼表示，奥美公司正在推迟营销活动。他说：“与去年相比，媒体支出下降了10%到20%。” 值得注意的是，去年的广告支出也已经低于前年。

　　第一季度后，中国经济从疫情中复苏的势头减弱，旅游业成为难得的亮点。

　　雷特曼指出，即使增长放缓，中国未来3年的GDP预期增长率也将在3%到4%之间。他还比较了德国的经济情况，并提到，尽管德国的GDP出现了负增长，但企业仍然能够成功运营。

　　麦肯锡高级合伙人丹尼尔·齐普瑟（Daniel Zipser）在8月初表示：“可以看出，我们正处于一个不确定的时期，我们看到今年上半年的经济形势非常健康，但有些指标值得关注，它们将影响未来12至18个月的前景。”他说，企业需要考虑的是未来两到3年在中国取得成功，而不是未来12个月。

　　Costco于2019年在中国开设了第一家仓库，并表示计划在秋季开设第六家分店。

　　苏珊说，在每家店3,800件商品的限额内，这些仓库储存了种类繁多的海鲜、中国白酒和松露酱油。她说：“中国消费者非常欣赏物美价廉的商品。”

　　Costco将于9月底发布季度财报。在过去几周里，苹果、星巴克和Tapestry都公布了最近一个季度在中国的收入增长情况。

　　中国过去几十年经历了迅速的增长，这对于许多企业家来说是他们职业生涯的主要阶段。雷特曼强调，在经济增长放缓的环境中，中国的企业需要拥有经验丰富的管理人员，并更加关注利润，而非纯粹的增长。