战狼惹人嫌 反中情绪高涨，中资在美踢铁板

　　美国众议院议长裴洛西访台后，中国围台军演，战狼外交官还说要对台湾进行再教育，引发国际舆论譁然，美国民众反中情绪高涨，重创在美中资品牌形象。为了讨好美国消费者，竟有中企犯了中南海大忌，刻意隐藏中资背景；还有美商巨擘建议，中企应该好好学学台湾，台企总是积极了解消费者需求、建立良好品牌形象，同时也与美国政府维持友善互动。

　　《日经亚洲》报导，美国中国总商会今年夏天发布在美中资企业的年度商业调查，只有 10% 的受访者认为未来1年美中关係有所改善，创2018 年以来最低水平。60% 受访者认为在美国的品牌影响力中立或薄弱，主要的挑战来自于客户对中国品牌的信任度低、反中情绪、对美国营销缺乏了解，以及美国团队与中国总部之间的品牌战略冲突。

　　中国总商会企业主管Abby Li 说，为了迎合市场，中资企业有时会选择隐藏中国背景，并试图营造为美国品牌或全球品牌，尤其是面向消费者的产品和服务方面。

　　中国银行美国董事总经理、中国总商会公共关係委员会主席Peter Reisman 强调，美企真正融入中国文化，并僱佣当地员工。「在我看来，来到这裡的中国公司也必须这样做。」

　　FedEx 国际事务副总裁 Dan Hunter 也回应了美国中企在地化的建议。他说，公民参与和了解美国政客，对于中企在美建立信任非常重要。Reisman 和 Hunter 两人都强调，在美国投资与政府建立关係，是一个长期且值得的事。

　　Hunter 以台湾为例，直言台湾之所成为美国眼中的「宝贝」，因为他们（台湾）总是花时间在政府关係上，了解客户并建立自己的品牌形象，「这是必须做的事」。Reisman补充，随着美中两国地缘政治紧张局势升级，在美国结交朋友对中国企业来说至关重要。

　　公关公司北美生态系统研究所的创始人兼总裁Chris Pereira 亦称，过去10 年，很多中国公司因没有融入美国本土而失败，聘请（美国）团队很容易，要信任本地团队非常困难，这导致中国团队和美国团队产生摩擦。若说美中关係恶化带来的正面影响，那就是中国公司「在某些方面被迫在地化」。