渤海银行获颁“最值得信任的财富管理银行”奖

　　中新网杭州3月15日电(赵小燕 黄慧)随着高净值人群的不断增加，财富管理业务日益成为银行战略转型的重点。在“2017最值得信任银行”评选中，渤海银行获颁“最值得信任的财富管理银行”奖。渤海银行还是第一家在发起设立阶段就引进境外战略投资者的中资商业银行。

　　2017年，总部位于天津的股份制商业银行渤海银行财资管家业务模式转型扎实推进，客户体验不断优化，竞争力稳步提升。其财富管理业务以理财业务为主导，长期持续为客户提供多期限、多种类的产品。

　　据了解，在理财产品方面，该行将上线分红型净值理财产品和固定期限自动转投理财产品。在客户养老保障方面，渤海银行未来将发展以保障型产品为主的理财产品，满足高端客户、“养老一族”客户的养老、医疗、保障和传承的需求。

　　此外，在贵金属收藏投资方面，渤海银行以面向各个层面的消费型客户的快销产品为主线，推出应季系列精品，以投资型客户为辅助，构建“智慧金”智能黄金定投系统。

　　在基金投资产品方面，渤海银行以“添金宝”为重点产品，持续扩大习惯于网购客户群的快捷支付客户受众，并推出“趋势轮动”和“配置宝”等智能投资工具，为客户提供投资辅助决策。

　　在原有理财、基金、保险等传统财富业务基础上，渤海银行推出了理财份额转让功能、个人大额存单业务、银保通系统、代理实物贵金属系统、基金智能投资工具，丰富了产品谱系，进一步满足了客户的多元化金融需求。

　　据了解，为给群众提供优质贴心服务，该行着力于打造终端网点“专注于客户服务、专业于零售业务”的“两专”特色，培养高素质理财专家队伍。同时，渤海银行建立了厅堂一体化营销服务的标准管控流程，打通网点营销岗、营运岗的服务边界，重塑网点业务模式，使网点成为推广新产品、新渠道、新服务，树立品牌形象的窗口，服务客户的能力显著进步。

　　在服务客户方面，渤海银行还利用科技进行赋能。近两年该行积极致力于在全部网点推广应用 VTM(远程视频柜员机)终端，方便客户自助办理开卡、理财购买、业务查询和转账汇款等非现金业务，网点智能化程度显著提高。此外，该行全面投产了理财线下流程的数字化再造项目，单笔销售时间节约50%以上，大幅提高了客户服务效率。

　　渤海银行方面表示，如何运用科学体系，为现有和潜在客户提供更加信赖的服务一直是渤海银行的发展主题。对此，该行表示将全力推进科技驱动业务、服务和风控，贴近客户生活场景，把产品和服务前置到广大群众日常生活的起始点，推出一系列新产品，为不同层面、不同渠道、不同种类的客户提供财富资产的保值增值服务。

　　据了解，2017年，该行天津分行新开路支行、北京分行亚运村支行、广州分行黄埔大道支行等11家营业网点荣获“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”称号。同时，天津分行、太原分行、石家庄分行、济南分行等多家分行荣获消费者权益保护评级一级。(完)