|
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
8 f8 o3 u5 ` ~$ _; v$ b: Y. G2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; ( D( I) z" U9 \; |3 t, h5 U
3、负责解答客户的问题;
* O; m" g U, j9 O6 W2 ~% f4、负责客服回访与跟踪维护; % J7 o. C, Z8 h! v9 f6 g; ^ j7 s; O% o
5、配合完成其它相关工作。 1 \ I1 `2 ]# s% J' z- D, C0 i
V:991670663 |
|