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说说Bell的电话单!

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登仕郎(正九品下)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 13:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。1 b8 r4 N" L) j) F) @/ z7 a
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
( s, ~$ }+ m5 j5 |今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
' t: }0 X9 V: @2 h
) F( i  ~1 S2 W8 x0 f4 i! c# b+ N8 w刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。4 c% x4 K2 a- \9 u7 o
3 @7 K+ e7 s3 U/ u2 O8 ?
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
& e2 I4 G3 b, C9 B/ f+ e/ H' F0 b# s
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
2 H9 D8 t* f4 m  F9 E* `You get:/ w6 h: _) Y' a; {% ]* A
Unlimited local calling, I# [7 j" i( K7 Q4 K) C8 V3 D. e7 ~
One Smart Touch™ service free for 3 months
4 w2 I+ p, O7 v! p. X' wOne bill for all services
5 D' h) r% }/ y% a- v0 \Available to new and existing subscribers/ z' Q" H6 M, u8 z: _: @
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。! z& U; g5 l* w7 m& a& |

/ `5 v5 g9 n& d1 h  m7 j于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。4 L) {0 \, c4 `
: W5 e( Q; S! f; Q9 B' V
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。2 {  @4 f1 h5 M# W! C9 w$ Z

8 Z/ K+ G/ d7 {第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。) N! Y! F+ G9 a- X8 \; i
+ S) o9 ^) e9 f1 |
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。* x: d" F, W* }

7 d- q, d( [1 T+ R  p. C2 k第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。' L$ Y3 |" b& b! D( ~6 G( ?

1 Y+ h5 Y: U7 z这下来,比安装费贵吧。9 F, G/ K  X. \

* U6 Z3 o6 X, u6 Q: ^用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
% C2 ~) [) q$ m: ~
4 P% y9 P& e& l4 z! p! X听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
5 ^8 Q" J" W4 Y9 Z& p1 L0 D唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE]
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