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* M4 s2 K% w$ ?: m- `工作地点: 远程办公, {7 S. t6 u* c! W( s$ H
客服无需经验要求:! W2 n2 y% d& U0 H' m# C3 A' G3 I
具备客户经理、大客户经理、销售经理、初级客户经理或相关职位的工作经验$ S$ t* O7 U/ t
流利掌握普通话和英语+ Z4 }+ {4 l3 h, p6 I
具备有效的沟通和谈判技巧# ?' M; _( y, b! B4 x- E
能够在快节奏的环境中工作. q% M9 {% U4 d' a" ~5 E' B( O! s
有提供以客户需求为导向的解决方案的经验( @4 I' E! C( d3 k
出色的倾听、谈判和演示能力( s9 t( v/ Z# e# U
注重细节,积极愿意学习) ~* B9 O. g& H# T$ R p* i, q
工作时间: 自由8 Y5 s, \7 C' v1 s: x) I
职责:/ ^" X: W( [4 W% T _
作为客户账户管理事务的主要联系人% k- n: U) ?; m" j
建立并维护与客户的坚固、持久关系
' u8 S' O+ V% P& e) q4 }向客户提供全面的教育信息0 @" q/ [% ^. J5 `$ _
为客户制定个性化的学习计划
: `& Z+ ]: a9 M+ ]% S2 Q Z% W# o维护和更新客户的申请记录
, e$ G; _( J1 Y- v: K确保及时并成功地提供解决方案,以满足客户需求和目标% \5 S) p1 c% f' b
与现有客户一起开展新业务,以达到销售配2 x+ P; z$ b2 ]4 S8 e- C. V* i" `2 c
额
$ y8 _/ j/ B. b3 O" j5 R6 P) V协助处理具有挑战性的客户请求或问题升级7 M" B. ~! b- x% a4 D) b9 H! |
与销售团队合作,识别和开拓业务机会4 Y2 g) ~8 L' Y, Z
准备客户账户状态报告4 l8 Q7 E5 a+ r0 p% E- E
薪酬:面议 根据个人能力而定9 n/ r7 ~& [: M3 [; g0 |% a6 ]
请通过添加以下联系方式投递简历,并注明意向岗位“客户经理”:. C0 _. a% A0 h1 J l/ C
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$ h) } B/ z2 n4 `# N/ I" Z! ~ 联系我时,请说是在哪个网站看到的,谢谢! |
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