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岗位职责:, r# g W/ h1 d# f) b2 z
2 m8 m6 c$ }* S$ y5 ~# V1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
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2、接单、查单等处理订单及顾客的售后服务;
. N0 e4 x* h, r$ I7 Y" H 3、网店销售数据和资料整理。
& I- S+ }+ c; U0 P9 [8 z4 h' I 4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;- o8 \) l% c5 ^4 l9 T
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5、日常促销活动维护、平台网站页面维护。
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