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hippy0856

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工作职责：
  l; n' ?% r2 P$ |1.及时回复及跟进客服邮件，修改中差评，解决平台争议，处理退款及退换货事宜，监督负责所有帐号的BBE情况，维护帐号良好表现；
  c' z& a( @% c( n2.整理及汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
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" D8 R! |: A" N; R; ?# u5 L4.跟踪订单信息，处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3 \6 c5 X, s% J, s+ B% V3 v5.有客服相关工作经验者优先考虑；2.无相关经验和应届生有意向做客服助理可以培养；
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1.中英文双语流利对话。
: B, J7 v$ w! k4 H. M( t! C/ P2.熟练运用各种办公软件
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公司位于 13188 FLORES  ST .SANTA FE SPRINGS
4 p0 Q8 J5 i" h/ g8 z8 \联系人：Jessie 李
电话；（302）-620-5688  短信沟通，不接电话，谢谢。
) O; k; i' H$ ^& |& ~+ l* G' B邮箱：jessie.we0856@gmail.com。 投递简历到邮箱，感谢。