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说说Bell的电话单!

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登仕郎(正九品下)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 13:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。) ?* o3 B& V. z( C- D
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
  D6 o- G( t5 k! W% N  _5 H今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。4 ?7 H- P& l- _0 }: _% i& Z

' [" g3 R$ {- H1 G3 }& D* i刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
) ^! q$ M8 L, T7 r0 o3 d( ^# P* @* R; O* S6 @
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
1 Y; j* @9 Z: W1 q. X/ }* h- e. a4 ]2 [; h+ L6 J; a$ d
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
/ P$ I9 J" u7 g, S  P7 h- k$ W6 LYou get:8 T" n0 ]& \' h- {' Q2 [0 o- e
Unlimited local calling
" c8 F* R8 V& n) }One Smart Touch™ service free for 3 months# ~3 O8 E# A6 J
One bill for all services
: C( x0 `# ~9 R7 q8 Z4 |Available to new and existing subscribers
* ~- R6 w! Z) r1 ?3 A可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
$ Q" t4 q' y  C. U
0 }: \1 y5 v. z  ^; E4 _# D, \1 O  \2 W于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。2 ]- L' D9 T* |
5 y5 m: G' K! v
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
- i. [6 A6 q; O( t* H, [7 d2 g+ E  r1 c3 n- S
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
) o3 q1 V$ @& G& P* l% a+ C& `. a' F
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。9 W" ~3 F  X5 C* ~9 @) \
% l  h4 A- l9 ], _) d0 W' o$ i6 m- }. E
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
' u" \3 |( K4 @9 \$ ^6 d& V
9 t- d( E. G% H# W' N这下来,比安装费贵吧。. v( L  \3 n- g/ ?2 R* b& o: W

% K$ n( E) _8 \7 ~0 b( `; Q4 h7 L( R用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
3 l$ X$ u& b' k2 i0 d
6 F6 a- q5 A% m- b$ F, K听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
- A2 B9 u2 N/ e$ o$ s# o0 q3 l0 Q. U唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE]
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