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岗位职责:! B( e4 W- n, {$ ^
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1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;0 T* t! y" Y, v2 y( b
% O0 ^: ]$ T# P 2、接单、查单等处理订单及顾客的售后服务;$ n' ^, \3 S4 P3 }
3、网店销售数据和资料整理。: V1 l& d' b1 K% f5 S- c
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
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9 y/ }' \: n: ^' W- k6 k5、日常促销活动维护、平台网站页面维护。
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