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“这么骄傲,你要上天啊?”“不,我已经上过天了”

2017-3-28 08:13| 发布者: leedell| 查看: 0| 评论: 0

摘要: 电脑就是“处理器、硬盘、显卡、屏幕、键盘、电源组装起来”吗? 文/联想商用   3月25日,联想商用PC发布品牌新主张:专业,只为更好。并向用户传达了自己的品质理念:“每台产品,都是航天级品质保障”。      ...

电脑就是“处理器、硬盘、显卡、屏幕、键盘、电源组装起来”吗?

文/联想商用

  3月25日,联想商用PC发布品牌新主张:专业,只为更好。并向用户传达了自己的品质理念:“每台产品,都是航天级品质保障”。

  

  什么算是“航天级品质”?

  很多人或许对PC的品质没太多概念。但如果想到日日接触的食物,你一定可以回答出,什么样的食物算得上好品质。

  这次,我们想要做一个也许不那么恰当但格外美味的类比。

  

  

寿司就是“生鱼片放在米饭上然后捏起来”吗?

  但《米其林指南》郑重地告诉你:你一生值得为他的寿司,特别安排一趟旅行。

  数寄屋桥次郎是东京一家寿司店,处于地下室,小到只有10个座位,却被《米其林美食指南》评为三颗星的美食店。主厨小野二郎被誉为“寿司之神”。

  

  寿司就是“生鱼片放在米饭上然后捏起来”吗?

  二郎说:

  “市场上鲔鱼最好的只有一尾,我只买那一尾”

  神一样的品质,是从买每一条鱼开始的。在东京筑地市场——这座世界最大的鱼市,最专业的鲔鱼供应商,会为二郎找到当天市场上最好的一尾鲔鱼。而最懂米的米贩,宁可拒绝东京君悦酒店的订单,因为“有些米只有二郎的学徒会煮”。

  

  放到PC上,这便是品控体系。选用什么样的处理器、屏幕材料、主板、芯片、硬盘,与什么样的厂商合作以全方位保障供应及价值最优,这是联想一直思考的问题。

  在产品上,联想商用PC拥有三级品控体系,从原材料到售后管理,全程严控品质。联想的核心供应商委员会中,有Intel、AMD等国际TOP供应商,为联想提供最优质的核心部件。由于联想的规模体量优势,他们乐意为其提供最优质的服务。

  从来料的设计质量、到供应商的SQE(供应商质量工程师)、到生产端的原材料管控,再到原材料的售后管理,联想全程严苛把关。不仅是追求最优,还追求质量、成本、供应之间的平衡,以保证客户利益的最大化。

  电脑就是“处理器、硬盘、显卡、屏幕、键盘、电源组装起来”吗?

专业的人才知道。

  

  

  寿司神一般的品质是怎样炼成的?

  二郎不断地说:

  “一定还可以更好吃”“一定还可以更好吃”“一定还可以更好吃”

  为了使章鱼口感柔软,不像其他饭店里吃起来似橡胶,二郎的店里,学徒需要给它们按摩至少40分钟;为了让米饭的弹性正好,学徒需要拿着蒲扇扇风降温,让米饭的温度刚好同于人体温度时弹……

  

  有人费解,需要这么严格吗?能有多大差别?用户也不会注意到寿司的温度吧?

  这样让人费解的标准,也存在于联想的产品中。联想商用的所有PC产品,均需通过严苛的产品品质测试,其中包括由美国国防部设计的军标测试标准,测试项目涵盖高温、低温、湿度、热冲击、低气压、震动、机械冲击、灰尘、裸摔、冻雨、淋雨、静电等严苛测试。

  

  高温、低温、机械冲击等极端环境下,电脑还能稳定运行吗?

专业的人才知道。

  

  从最初食材的把控,到整个流程中的细节标准,成就的是寿司之神的美誉。

  尽管需提前一个月订位,一餐15分钟,人均消费数百美元(最低消费三万日币,约2000元人民币),吃过的人还是会感叹,这是“值得一生等待的寿司”。

  对于商用PC而言,严苛的标准和品控体系,带来的是航天级的品质。

  在去年神州十一号与天宫二号对接任务中,联想工作站P系列,服务于仿真模拟、以高效稳健的运算及专业的图像渲染,服务于载人航天多个关键环节,并成功进驻中国太空实验室,完美得解释了航天级品质。

——“这么骄傲,你要上天啊?”

——“不,我已经上过天了”

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