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说说Bell的电话单!

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登仕郎(正九品下)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 13:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
9 W, }5 G5 ]) R. j9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
- I. D& W* |7 {( C! T3 b今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
0 Q6 [2 R8 Q6 e' U5 D! {4 K, T7 D6 Q, z9 {& n. j
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
& L. H# [$ J) j. [/ o1 V8 ?5 Y" ^* u/ Z9 u
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
6 u7 m: q: L5 x8 _' N
: t4 J4 N& i' G; z# x关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
5 V) f8 [/ ~- N/ E1 FYou get:
) N; P- h1 H3 _% q$ d4 tUnlimited local calling
0 A# f. D( p- F& w: u1 P4 t. JOne Smart Touch™ service free for 3 months7 N9 Z% Y; C+ {
One bill for all services
% d7 F$ D/ k. {, Z7 ]6 aAvailable to new and existing subscribers
& I% Z$ @* g. f* A可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
" W/ J5 Q2 L1 X& r( ?1 F$ I9 @# [& S( Z6 Q0 M* s9 W
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
7 Y! [" Q9 @  D$ N7 r; x+ N8 S" w: c8 h$ Y' x
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
$ C; u; l- i4 V% F' r
5 L) k- A# Z5 f第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。  U+ m+ o3 ?2 Y6 ^" I3 h8 c* a* b

* U4 Q: m/ f+ i' R8 X第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
) J" i) j" y. g8 E, ?+ k
" `6 ?, K6 y# g第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。2 J# \% q; j- q# Y6 T# Z
" ^: ?) [3 B& `+ g1 V! b' ]
这下来,比安装费贵吧。6 s1 z2 h3 G# o2 o/ ?) W

; J# x: ]9 d# ]; E, q用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。+ F& V% y- A5 P# |7 N* P
" F$ I0 r; S0 z8 _. u
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。: I4 u, F) \4 h( |+ _1 h
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE]
[/SIZE]
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